پیش از خرید
فروش مادوتا در حال حاضر فقط حضوری است. پیش از خرید، مشخصات، اندازه، رنگ و وضعیت ظاهری اثر را بررسی کنید و درباره شرایط تعویض همان اثر از گالری بپرسید.
ایراد یا مغایرت
اگر پس از خرید متوجه ایراد یا مغایرت اثر با مشخصات اعلام‌شده شدید، برای بررسی موضوع با گالری تماس بگیرید. این اطلاعات را، در صورت دسترسی، آماده داشته باشید:
- شرح ایراد یا مغایرت
- اطلاعات خرید
- رسید خرید، در صورت وجود
رسیدگی به موارد ایراد یا مغایرت با رعایت حقوق قانونی مصرف‌کننده انجام می‌شود.
تغییر سلیقه
برای اطلاع از امکان و شرایط تعویض اثر سالم به دلیل تغییر سلیقه، با گالری تماس بگیرید. این درخواست با پیگیری ایراد یا مغایرت متفاوت است.
این توضیحات محدودکنندهٔ حقوق قانونی مشتری نیست.
هماهنگی با گالری
برای درخواست تعویض یا مرجوعی و هماهنگی بررسی موضوع، با گالری تماس بگیرید.